Puskesmas Malunda Klarifikasi Pelayanan Pasien Puskesmas yang Singkat
Pihak Puskesmas Malunda menyampaikan klarifikasi soal berita yang beredar terkait pelayanan Puskesmas Malunda yang singkat dan dikeluhkan masyarakat pada Kamis (2/12/2021).
“Pelayanan Puskesmas Tidaklah singkat tapi itu sudah sesuai peraturan Puskesmas Malunda yang diberlakukan dalam pelayanan kesehatan, ” kata dr. Richardo Julius Jeremi Sinaga sebagai Dokter gigi ahli pertama saat dihubungi Mediasulbar.com pada Sabtu (4/12/2021) malam.
“Pendaftaran Pasien mulai 08.00 pagi sampai jam 10.00 sedangkan pelayanan kesehatan pasien itu sampai jam 12.00 siang atau sampai semua pasien selesai diperiksa,” tambahnya.
Richardo menyebut bahwa Pasien dengan rawat jalan datang diatas jam 10 tidak kami layani lagi karena batas pedaftaran pasien hanya sampai jam 10.00 siang sedangkan pasien yang dalam keadaaan gawat pelayanannya 24 jam.
“Jadi Pelayanan Puskesmas bukanlah singkat tapi dibatasi oleh aturan yang diberlakukan, kami ini manusia biasa dengan jam kerja yang sangat padat dan tenaga yang terbatas apalagi sekarang masih pandemi dan kami harus turun kelapangan melakukan vaksinasi, kami juga butuh istirahat,” tuturnya.
Lanjut Richardo, Kami berharap masyarakat lebih bijak menanggapi apabila dalam pelayanan Puskesmas Malunda ada kekurangan dan kesalahan.
Sebelumnya, Herman seorang pasien yang datang dari luar Malunda mempermasalahkan pelayanan puskesmas Malunda terlalu singkat.
Pasien yang bisa menjangkau dengan waktu sesingkat itu hanyalah yang dekat dengan puskesmas berdomisili di wilayah kota Malunda.
Sementara orang yang berdomisili diluar kecamatan Malunda yang jauh dari puskesmas tentu tidak bisa menjangkau jam yang di tentukan itu.
Selain itu, banyaknya pengerokan jalan yang berada di jalan poros Majene Mamuju yang mengakibatkan antrian kendaraan panjang, atau mengantar anak ke sekolah terlebih dahulu, semua itu akan menyebabkan telat sampai ke Puskesmas.
‘Masyarakat yang datang diatas jam 10 terpaksa gigit jari sebab tidak bisa mendapatkan pelayanan Puskesmas Malunda tersebut dan para petugas mengarahkan untuk datang lagi esok hari dengan alasan Nomor antrian suda habis,” kata Herman. (MS02/C)
